La pesadilla del control de versiones
Ventas actualiza los datos de entrega en el CRM, pero facturación y despachos siguen operando con la dirección desactualizada del ERP: retrasos de envío, mermas y erosión de la confianza del cliente.
Capa de inteligencia sobre los sistemas que ya tienes
Un Command Center que unifica ERP, CRM y hojas de cálculo en una sola fuente de verdad.
Sin reemplazar lo que ya usas. Conectamos tus sistemas a un Data Warehouse en la nube para que Finanzas, Operaciones y Ventas tomen decisiones sobre los mismos números, en tiempo real.
Se conecta a
SAP · Dynamics · Oracle · Odoo · Infor
Salesforce · HubSpot
Esquema de la arquitectura, con datos de ejemplo.
El costo del control fragmentado
Los silos de datos no son un problema de sistemas. Son una fuga de ingresos que nadie está midiendo.
0–0% de la facturación anual
De la facturación de una empresa mediana o grande se pierde silenciosamente en silos de datos.
Para una corporación con USD 10 millones en ingresos, eso son entre USD 2 y 3 millones perdidos por año.
El impuesto a las decisiones duplicadas
Finanzas analiza rentabilidad con datos del ERP mientras Ventas y Marketing lo hacen desde el CRM: conclusiones contradictorias que anulan el crecimiento de ambas áreas.
El efecto cuello de botella de especialistas
La conciliación de datos depende de personas clave que actúan como "traductores humanos" de las macros de Excel. Si se van, se pierde el conocimiento institucional y la operación queda paralizada.
Arquitectura
Una capa de inteligencia unificada sobre los sistemas que ya están en producción.
Cuatro etapas, de la extracción al tablero. Es la misma arquitectura que un responsable de TI puede auditar y un CFO puede explicar en un directorio.
No se reemplaza el ERP ni el CRM. Se les agrega una capa de inteligencia por encima: lectura incremental, sin escrituras sobre los sistemas de origen y en ventanas fuera del horario pico.
- Solo lectura
- Cero cambios en el ERP
- Sin impacto en performance
-
Etapa 01
Extracción de datos
Se extrae información del ERP, del CRM y de los Excels clave del negocio, sin degradar el rendimiento de los sistemas de origen.
SAP · Dynamics · Odoo · Salesforce · HubSpot
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Etapa 02
Almacenamiento centralizado
Los datos se depositan de forma segura en un Data Warehouse en la nube, con histórico completo y control de accesos por rol.
Google BigQuery · Azure SQL
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Etapa 03
Modelado semántico
dbt limpia los datos, depura duplicados y normaliza SKUs e inventarios bajo una sola taxonomía. Acá deja de haber dos versiones del mismo número.
dbt
-
Etapa 04
Visualización
El Command Center se conecta directamente al modelo y genera reportes interactivos en segundos, no en días de consolidación manual.
Power BI
Un dato, tres vistas
Cada dirección entra a su panel. Los tres leen exactamente el mismo modelo de datos.
No son tres reportes distintos que hay que conciliar después: es una única capa semántica, con la vista que cada rol necesita para decidir.
Balanced Scorecard. Rentabilidad real y posición de caja sin esperar al cierre de mes.
Rentabilidad
Margen EBITDA consolidado
El margen de todas las unidades de negocio en un solo número, recalculado con cada carga y no una vez por mes.
18,4%
Margen EBITDA
+2,1 pts vs. trimestre anterior
41,2%
Margen bruto
+0,8 pts
22,8%
Opex sobre ventas
−1,4 pts
Costos
Costo real unitario de fabricación
El costo estándar del ERP contra el costo real que sale de cruzar consumos, mano de obra e indirectos por lote.
13,6% de desvío que hoy no aparece en ningún reporte mensual.
Caja
Cuentas por cobrar en tiempo real
La antigüedad de la cartera al día, cruzada con los pedidos que Ventas todavía tiene abiertos en el CRM.
USD 412 K vencidos a más de 60 días
Cierre
Conciliación diaria instantánea
El modelo concilia ERP, CRM y planillas cada madrugada. Al llegar a la oficina, el número ya está cerrado — no hay que esperar al cierre de mes.
1 día
Cierre contable
antes: 11 días hábiles
07:00 hs
Datos consolidados disponibles
todos los días hábiles
Control de cadena de suministro. Inventario, quiebres y valorización, cruzados con la producción real.
Inventario
Días de inventario optimizados (DIO)
Cuántos días de venta tienes inmovilizados en stock. Cada día de más es capital de trabajo que no está disponible para otra cosa.
090
días de inventario
Objetivo de la compañía: 45 días
Capital inmovilizado de más: USD 1,4 M
17 días por encima del objetivo
Abastecimiento
Alertas de quiebre de materias primas
Cobertura de cada materia prima crítica contra el plan de producción comprometido, con aviso antes del quiebre y no después.
3 SKUs por debajo del stock de seguridad
Almacén
Valorización cruzada con lotes de producción
El valor del almacén conciliado contra los lotes reales de producción: qué hay, cuánto vale y de qué lote salió.
USD 3,1 M
Almacén valorizado
1.284
Lotes trazados
0,4%
Desvío de inventario
antes: 6,2%
Pipeline y capacidad comercial. Lo que Ventas promete, contra lo que la planta puede producir.
Capacidad
Compromiso comercial contra capacidad real de planta
El pipeline del CRM proyectado sobre la capacidad instalada. Donde la barra se pone en rojo, ya hay una promesa que no se va a poder cumplir.
AgoSepOctNovDic
Capacidad instalada
Compromiso comercial
Sobrecompromiso
Embudo
Embudo de ventas real del CRM
El pipeline depurado contra facturación real del ERP: qué oportunidades existen de verdad y cuáles quedaron abiertas por inercia.
Cumplimiento
OTIF de los pedidos entregados
A tiempo y completo. El indicador que el cliente percibe, calculado sobre las entregas reales de despacho y no sobre la promesa del CRM.
Objetivo de la industria: 95%. Cada punto por debajo se paga en renovaciones.
Datos de ejemplo. En la demostración se cargan los de tu propia operación.
Casos de éxito
Lo que cambia cuando los tres sistemas dejan de contar historias distintas.
0% → 0%
Precisión de inventario en entornos industriales.
Medido sobre operaciones integradas con ERP y sistemas de almacén (WMS): con una única taxonomía de SKUs deja de haber dos verdades sobre el mismo depósito.
−0%
Tiempo de preparación de reportes y planificación.
Las reuniones arrancan con datos frescos en vez de consumir la primera media hora discutiendo cuál de las planillas está bien.
Semanas → horas
Cierre de libros financieros y conciliaciones mensuales.
Reducción directa de las horas extra administrativas del equipo contable en cada cierre.
Rangos observados en implementaciones de integración ERP + WMS + CRM del sector industrial. El resultado concreto depende del estado de los datos de origen y del alcance acordado: la auditoría de silos sin costo existe justamente para estimarlo sobre tu operación antes de comprometer nada.
Demostración del Command Center
Sin formularios. Escríbenos y lo vemos sobre tu operación.
Cuéntanos qué ERP usas y dónde está hoy el cuello de botella. En la misma conversación coordinamos la demostración — o la auditoría de silos de datos, si prefieres empezar por el diagnóstico.
Hablar por WhatsApp con un especialistaRespondemos en horario laboral. Si prefieres correo, escríbenos a info@daia.com.ar.
45 minutos, con tu equipo de TI
Una sesión, no un ciclo de reuniones. Que vaya tu responsable de sistemas: las preguntas de integración se contestan en el momento.
Sobre tus sistemas
Recorremos el Command Center con tu ERP, tu CRM y tus planillas reales sobre la mesa, no con un tablero de demostración genérico.
Sin costo y sin compromiso
No pedimos accesos ni datos productivos para esta instancia. Si no cierra, no cierra: te queda el diagnóstico de dónde están tus silos.